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石家庄人,电子商务专业。钟爱网络,网站运营,网络营销策划人。喜欢研究新式营销。 喜欢足球。

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XP内置的工具排查网络故障  

2008-03-01 16:04:32|  分类: 电脑技术 |  标签: |举报 |字号 订阅

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Windows XP其实内置了很多实用的小工具帮助网管来排查网络故障,下面为大家介绍几个常用的,以帮助网管们解决一些网络小问题.

  1.“自动化”的网络诊断

依次点击“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”,在打开的“系统信息”窗口中点击“工具→网络诊断”,随后进入“帮助和支持中心”的网络诊断运行窗口,点击“扫描您的系统”后,网络诊断工具将开始对整个网络进行诊断。

  在这个过程中,系统将调用Ping等命令对网关、DNS服务器等进行探测和查错。此过程完成后,展开所有标有红色“失败”的项,即可快速诊断出故障的所在之处了。

2.TCP/IP故障诊断工具IPConfig
  通过IPConfig提供的信息,可以确定存在于TCP/IP属性中的一些配置上的问题。例如使用“IPConfig /all”就可以获取主机的详细的配置信息,其中包括IP地址、子网掩码和默认网关、DNS服务器等信息。

  通过所获知的信息,可以迅速判断出网络的故障所在。例如子网掩码为0.0.0.0时,则表示局域网中的IP地址可能有重复的现象存在;如果返回的本地IP地址显示为169.254.*.*,子网掩码为255.255.0.0,则表示该IP地址是由Windows XP的自动专用IP寻址功能分配的。这意味着TCP/IP未能找到DHCP服务器,或是没有找到用于网络接口的默认网关。如果返回的本地IP地址显示为0.0.0.0,则既可能是DHCP初始化失败导致IP地址无法分配,也可能是因为网卡检测到缺少网络连接或TCP/IP检测到IP地址有冲突而导致的。

  3.连接故障诊断工具Ping

  大家可能对Ping命令非常熟悉,关于Ping的种种应用也非常多,这里e博士只谈一下通过Ping命令探测远程IP地址和域名来检查连接故障的方法。假设使用Ping域名的方式失败了,但Ping IP的方式却成功了,那么问题显然是出在主机名称解析服务上,此时就应该检查本机TCP/IP属性中设置的DNS服务器是否能够正常解析。

  4.“网络路径”诊断工具Tracert

  Tracert可以帮助我们确定网络中从一台主机到另一台主机的路径(包括路由器和网关)。通过Tracert反馈的消息,我们可以初步判定故障所在的位置。假设A科室到车间的网络不通,我们就可使用“Tracert IP”命令来检查故障的位置,当看到反馈信息中有排成一行的三个星号则表示通信到此失败,那么就可以派人到故障位置检查线路和设备。


微恙自疗

  在网络应用中,常常会遇到一些令人心烦的小毛病,如网络时通时断、只能上QQ却不能打开网页等。通过前面的“诊断”得出结果后,你是愿意等高手来排除故障,还是愿意自己动手使用一些“速效”办法来应急“自疗”呢?一般情况下,你还是想自行排除故障吧。

  1.“修复”功能

  “修复”功能采用了一种“批处理”的方式,在每次执行该功能时,系统会自动调用内置的近十条网络修复命令,从多个方面帮助用户解决网络故障。在“本地连接”的右键快捷菜单中可以看到它的存在

  这个功能可以让网络重新进行DHCP动态IP的分配、可以刷新地址解析协议和NetBIOS名称等缓存。这个并不起眼的“修复”功能免去了我们手工输入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等诸多命令的麻烦,能够帮助我们极快地解决很多网络中的轻微故障。

  2.暂停服务

  在Windows XP中,很多系统服务都与网络有着密切的联系,如果你在进行了一些设置后发现网络出现不稳定的现象,不妨先将相关的服务暂时关闭,看看是否能够解决问题。

  如使用IPSec技术可以提高网络的安全性,这是众所周知的。但在某些情况下,IPSec策略会要求网络通信采用“安全模式”,这个要求可能会使一些网络连接变得不稳定。所以,在设置了IPSec策略后网络不稳定时,不妨先在“运行”栏中输入“services.msc”命令打开“服务”窗口,将列表中的“IPSEC”服务暂时关闭,看看故障是否可以得到解决。如果停止IPSec服务后问题消失,说明故障是IPSec的部分策略导致的,在故障的大概范围确定下来后,再进行顺藤摸瓜式的故障排除即可,如逐个检查或停用可疑的IPSec策略,观察它们是否存在设置上的问题。

微恙自疗

  在网络应用中,常常会遇到一些令人心烦的小毛病,如网络时通时断、只能上QQ却不能打开网页等。通过前面的“诊断”得出结果后,你是愿意等高手来排除故障,还是愿意自己动手使用一些“速效”办法来应急“自疗”呢?一般情况下,你还是想自行排除故障吧。

  1.“修复”功能

  “修复”功能采用了一种“批处理”的方式,在每次执行该功能时,系统会自动调用内置的近十条网络修复命令,从多个方面帮助用户解决网络故障。在“本地连接”的右键快捷菜单中可以看到它的存在
  这个功能可以让网络重新进行DHCP动态IP的分配、可以刷新地址解析协议和NetBIOS名称等缓存。这个并不起眼的“修复”功能免去了我们手工输入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等诸多命令的麻烦,能够帮助我们极快地解决很多网络中的轻微故障。

  2.暂停服务

  在Windows XP中,很多系统服务都与网络有着密切的联系,如果你在进行了一些设置后发现网络出现不稳定的现象,不妨先将相关的服务暂时关闭,看看是否能够解决问题。

  如使用IPSec技术可以提高网络的安全性,这是众所周知的。但在某些情况下,IPSec策略会要求网络通信采用“安全模式”,这个要求可能会使一些网络连接变得不稳定。所以,在设置了IPSec策略后网络不稳定时,不妨先在“运行”栏中输入“services.msc”命令打开“服务”窗口,将列表中的“IPSEC”服务暂时关闭,看看故障是否可以得到解决。如果停止IPSec服务后问题消失,说明故障是IPSec的部分策略导致的,在故障的大概范围确定下来后,再进行顺藤摸瓜式的故障排除即可,如逐个检查或停用可疑的IPSec策略,观察它们是否存在设置上的问题
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